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Título

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Cajero de tienda

Descripción

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Estamos buscando un Cajero de tienda dedicado y eficiente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de manejar las transacciones de los clientes, procesar pagos en efectivo y con tarjeta, y proporcionar un servicio al cliente excepcional. Esta posición es fundamental para garantizar una experiencia de compra fluida y agradable para los clientes. El Cajero de tienda debe ser capaz de trabajar en un ambiente dinámico, mantener la precisión en el manejo de dinero y resolver cualquier problema que pueda surgir durante el proceso de compra. Además, debe tener habilidades de comunicación efectivas y una actitud amigable para interactuar con los clientes y compañeros de trabajo. Se valorará la experiencia previa en ventas o atención al cliente, así como la capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente. El candidato seleccionado contribuirá al éxito general de la tienda mediante la promoción de un ambiente positivo y profesional.

Responsabilidades

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  • Procesar pagos en efectivo, tarjeta de crédito y otros métodos de pago.
  • Atender a los clientes con amabilidad y eficiencia.
  • Registrar las ventas y emitir recibos o facturas.
  • Mantener el área de caja limpia y organizada.
  • Verificar la exactitud de los precios y promociones.
  • Gestionar devoluciones y cambios según la política de la tienda.
  • Informar sobre cualquier discrepancia o problema en la caja.
  • Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente.
  • Cumplir con las normas de seguridad y procedimientos de la empresa.
  • Realizar inventarios básicos y reportar faltantes.

Requisitos

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  • Experiencia previa como cajero o en atención al cliente.
  • Habilidades matemáticas básicas para manejo de dinero.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
  • Buena comunicación y trato amable con los clientes.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
  • Conocimiento básico de sistemas de punto de venta.
  • Responsabilidad y honestidad en el manejo de efectivo.
  • Capacidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva.
  • Atención al detalle y precisión en las transacciones.
  • Educación mínima secundaria completa.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Tiene experiencia previa como cajero?
  • ¿Cómo maneja situaciones con clientes difíciles?
  • ¿Está familiarizado con sistemas de punto de venta?
  • ¿Puede trabajar en horarios rotativos o fines de semana?
  • ¿Cómo asegura la precisión en el manejo de dinero?
  • ¿Qué haría si detecta una discrepancia en la caja?
  • ¿Cómo contribuye al trabajo en equipo?
  • ¿Está dispuesto a aprender y adaptarse a nuevas tecnologías?